El complejo del Casino Marina del Sol es el mayor centro de entretenimiento y juegos de azar de Chile, por la extensión de sus instalaciones y la cantidad de hectáreas que ocupa. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Área VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino en línea, un bulevar con restaurantes y clubes, un teatro y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Sonesta Resort, rodeado de un paisaje espectacular que recibe a los residentes de Talcahuano, así como a personas de otras comunidades del Gran Concepción y la Región del Biobío, para que disfruten de sus servicios.
Tras recibir un correo electrónico anónimo, el casino en línea Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el resort del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales, declarando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras apuntan al hotel sin estar “orientadas a ningún tipo de habitación en particular” y que el protocolo del casino les exige observar todas las actividades de los clientes.Más aquí https://casinomarinadelsolosorno.com/ En nuestra página web
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las denuncias de un exempleado de cámara del Casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle “instalar cámaras para espiar a supervisores y empleados utilizando cámaras de video ocultas disfrazadas de detectores de humo”.
No obstante, el empleado fue supuestamente despedido tras rechazar la exigencia de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el exempleado tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de vigilancia contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, dado que el complejo se encuentra en un edificio contiguo, «Las cámaras ubicadas en el techo del casino podían grabar las imágenes por completo, sin estar dirigidas a ningún área específica». En este sentido, los documentos legales afirman que el supervisor adjunto indicó que no quería que los empleados «parecieran los malos» y supuso que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino, que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras «para que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas al respecto».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les notificó su despido. Posteriormente, al firmar sus contratos de indemnización, los cuatro empleados recibieron cartas prácticamente idénticas que les notificaban los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes. del complejo turístico y no reportar los incidentes.
Los exempleados niegan haber grabado las fotos, de las cuales afirman además que «nadie sabe nada, ya que nunca se han mostrado». Para los trabajadores despedidos, «es importante considerar el trabajo de quienes deben vigilar con las cámaras todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores».
Añaden que, dado que el hotel se encuentra en un edificio cercano, «las cámaras instaladas en el techo del casino pueden captar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas a ningún área específica. Su objetivo es, en cambio, proteger la seguridad en todo el recinto del casino, responsabilidad que recae claramente en los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los empleados despedidos, «es necesario considerar el trabajo de quienes deben vigilar con las cámaras todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores, y quienes, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Se les acusa de trato discriminatorio y acoso laboral. Por la forma en que fueron despedidos, los operadores solicitan en sus demandas que Marina del Sol pague la indemnización que se les adeuda.

